Was sind die Vorteile von vorausbezahlten Bestellungen von Bausätzen?

Vorausbezahlte Vorbestellungen von GK (Garage Kit) Figuren und GK Robotern erhalten einen Rabatt in Form eines 3% Guthaben Gutscheins auf den Produktpreis zum Zeitpunkt der Versandbenachrichtigung (siehe Anmerkungen I & II)
Vorausbezahlte Vorbestellungen sind nicht von eventuellen Preiserhöhungen betroffen; findet eine Preissenkung vor der Versandbenachrichtigung statt, wird die Differenz als Guthaben Gutschein erstattet (siehe Anmerkung III)
Vorausbezahlte Vorbestellungen werden als erstes versendet
Produkte mit mehr vorausbezahlten Vorbestellungen kommen früher in Produktion als Produkte mit weniger vorausbezahlten Vorbestellungen
Der Bestellstatus wird beim Wareneingang automatisch aktualisiert

I) Der Rabatt-Preis umfasst nicht die Versandkosten
II) Gültig für Bestellungen die am oder nach dem 26. November 2015 aufgegeben wurden
III) Die Preisänderung wirkt sich nicht auf abgeschlossene Transaktionen aus, also lagernde Produkte die vollständig bezahlt sind oder die Bestellungen die sich schon im Versandprozess befinden


Was sind die Vorteile von vorausbezahlten Bestellungen von bemalten Gathering Figuren?

Vorausbezahlte Vorbestellungen von bemalten Gathering Figuren erhalten einen Rabatt in Form eines 2% Guthaben Gutscheins auf den Produktpreis zum Zeitpunkt der Versandbenachrichtigung (siehe Anmerkungen I & II)
Vorausbezahlte Vorbestellungen sind nicht von eventuellen Preiserhöhungen betroffen; findet eine Preissenkung vor der Versandbenachrichtigung statt, wird die Differenz als Guthaben Gutschein erstattet (siehe Anmerkung III)
Vorausbezahlte Vorbestellungen werden als erstes versendet
Produkte mit mehr vorausbezahlten Vorbestellungen kommen früher in Produktion als Produkte mit weniger vorausbezahlten Vorbestellungen
Der Bestellstatus wird beim Wareneingang automatisch aktualisiert

I) Der Rabatt-Preis umfasst nicht die Versandkosten
II) Gültig für Bestellungen ab dem 23.September 2019
III) Die Preisänderung wirkt sich nicht auf abgeschlossene Transaktionen aus, also lagernde Produkte die vollständig bezahlt sind oder die Bestellungen die sich schon im Versandprozess befinden


Was sind die Vorteile einer VIP Mitgliedschaft?

Wenn du für insgesamt 150 US$ eingekauft hast, wirst du automatisch VIP Mitglied. Alternativ kannst du die VIP Mitgliedschaft  kaufen. Die Vorteile sind:
1. Erhalte einen zusätzlichen Rabatt in Höhe von 7% auf alle Produkte
2. Alle unbezahlten Vorbestellungen erhalten den VIP Rabatt nachträglich (mit Ausnahme von Bestellungen mit Anzahlung)
3. Anfragen werden mit höherer Priorität bearbeitet
4. Spezial-Rabattaktionen nur für VIP Mitglieder

Zur VIP Seite


Wie wirken sich Preisänderungen auf Vorbestellungen aus?

Der Preis der Vorbestellung bleibt unverändert, wenn eine Preiserhöhung statt findet; sinkt der Preis, beispielsweise aufgrund einer Rabattaktion, dann sinkt auch der Preis der bereits getätigten Vorbestellung. Wurde die Vorbestellung im Voraus bezahlt, dann erstatten wir dir die Differenz als Guthaben Gutschein. Die Preisänderung wirkt sich jedoch nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen aus, d.h. bezahlte lagernde Produkte oder solche, die sich bereits im Versandprozess befinden, bleiben von der Preisänderung unberührt.

Beispiel: Du hast ein Kit für 50 US$ vorbestellt. Aufgrund einer Rabattaktion sinkt der Preis auf 35 US$, wodurch sich der Preis deiner Vorbestellung auch auf 35 US$ verringert. Hast du das Kit bereits vorausbezahlt, erstatten wir dir 15 US$ als Guthaben Gutschein.


Wie kann ich Produkte vierteljährlich gesammelt versenden lassen?

Du kannst die Option "Vierteljährlichen Sammelversand" auf der letzten Seite des Bestellprozesses auswählen (vorausgesetzt du hast die Optionen "Zur Kasse" oder "Express Checkout" gewählt).

Unser Sammelversand läuft so ab, dass alle lieferbaren Artikel aus Bestellungen mit der Option Sammelversand bis zu bestimmten Daten gesammelt werden und dann gemeinsam versendet werden. Diese Zeitpunkte sind: 1. März, 1. Juni, 1. September, und 1. Dezember eines Jahres.

Um die Transportsicherheit zu gewährleisten, bieten wir Sammelversand nur für Produkte aus den Kategorien Garage Kit (GK) und Werkzeug an, jedoch nicht für Produkte der Kategorien Gathering, PVC, Puppen und Sonstiges.


In welcher Länder kann versendet werden?

Einschreibesendungen und Expresssendungen (EMS) durch die HongKong Post werden in nahezu alle Länder und Staaten der Welt angeboten. EMS Sendungen können weder an militärische Sperrgebiete noch Militärschiffe zugestellt werden. SF Express ist für knapp 200 Städte und 900 Bezirke in China verfügbar mit Ausnahme von Qinghai und Tibet, sowie für die meisten Bezirke in Hong Kong, Taiwan, Macau & Singapur; Regionen die außerhalb der von SF Express bedienten Zone liegt, werden in eine Nachbarzone zugestellt und es wird über die Abholung informiert.


Wie verwende ich einen Guthaben Gutschein?

Wähle während des Checkout Vorgangs die Box "Guthaben Gutschein verwenden" um diesen automatisch einzusetzen. Wenn der Gutschein nicht ausreicht um die Gesamtsumme zu begleichen, bitten wir dich, den angezeigten Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode zu begleichen.
Klicke auf der Zahlungsaufforderungsseite die Boxen an um den Guthaben Gutschein zu verwenden und klicke dann auf die Schaltfläche "Guthaben Gutschein verwenden".


 


Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Alle Kreditkarten, die in Ländern ausgestellt sind die auf der Seite von PayPal gelistet werden, werden unterstützt.


Wie lange dauert es, bis eine Vorbestellung lieferbar ist?

E2046 arbeitet mit verschiedenen Herstellern zusammen, die alle eine unterschiedliche Anzahl an Vorbestellungen verlangen, um einen Bausatz erneut zu produzieren.
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rnGenerell gilt, dass es einer bestimmten Anzahl an Vorbestellungen bedarf, bevor die Herstellung eines Bausatzes erfolgen kann (dies wird durch den Status "Pre-Order (Purchased)" bzw. "Vorbestellung (in Produktion)" angezeigt). Wenn nicht genug Bestellungen eingehen, verlängert sich die Wartezeit entsprechend. Daher können wir keine voraussichtlichen Lieferzeitpunkte für Kits angeben, da diese komplett vom Bestellverhalten unserer Kunden abhängt. Du kannst dabei helfen, dass ein Produkt eher produziert wird, in dem du es selbst beispielsweise bei Freunden oder in der GK Community bewirbst.
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rnSobald die benötigte Anzahl an Bestellungen erreicht wurde, aktualisieren wir den Produktstatus auf "In Produktion". Ab dann dauert die Lieferung noch etwa 2-3 Monate. Du kannst die voraussichtlichen Lieferdaten von Produkten, die gerade in Produktion sind, hier einsehen: http://www.e2046.com/arrival_date.php
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Kann ich für eine stornierte Bestellung eine Rückzahlung erhalten?

Wenn du eine Vorbestellung stornierst, dann wird dir deine ggf. geleistete Vorauszahlung als Guthaben Gutschein zurück erstattet (mit Ausnahme von Anzahlungen bei PVCs, Dolls, Gatherings). Wenn du eine Erstattung in deiner ursprünglichen Zahlungsmethode möchtest, fällt eine Servicegebühr in Höhe von 10% an. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall.

Wenn du eine Vorbestellung stronierst, die sich im Status "In Produktion" befindet, fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 5% an.

Wenn wir eine Bestellungen aufgrund eines Lieferproblems beim Hersteller stornieren müssen, dann erhälst du ein Rückerstattung in voller Höhe (Ausnahme PVCs).

 


[ Willkommensangebot: 5US$ Guthabengutschein ] / [ Abkürzung zur VIP Mitgliedschaft ]