Quels sont les avantages de prépayer une commande?

  • Les figurines GK et Mechas GK prépayés vous donne le droit à 3% de remise en Bon D'Achat lors de l'envoi des produits  *voir remarques I & II
  • Les commandes prépayées ne sont pas concernées par les hausses de prix; mais si une baisse de prix à lieu avant l'envoi, un Bon d'Achat correspondant au montant de la différence vous est envoyé.
  • Les commandes prépayées sont traitées en premier
  • Les commandes avec le plus de produits prépayés ont la priorité de traitement lors de la demande de production en usine. (Plus il y a de prépayés sur une référence, plus la production est prioritaire)
  • Le système met à jour automatiquement le statut de commande dès l'arrivée des produits dans nos locaux.
I ) La remise n'inclus pas les frais de port
II ) La commande doit être passée après le 26 Novembre 2015
III) Les prix ne sont soumis aux modifications lors des transcations terminées, comme par exemple les produits en stocks entièrement payés, ou ceux en cours d'envoi.


Quels sont les avantages des commandés prépayées Gathering?

  • Les commandes prépayées pour les figurines Gathering (Figurines prépeintes), donnent droit à un Bon d'Achat équivalent à 2% de remise, délivré lors de la Notification d'Envoi. *voir remarques I et II
  • Les commandes prépayées ne sont pas afffectées par les augmentations de prix, si le prix chute par contre, un bon d'achat équivalent à la différence de prix sera délivré lors de la Notification d'Envoi. *voir remarques I et II
  • Les commandes prépayées sont traitées en priorité.
  • Les produits qui ont le plus de réservations prépayées, passent en priorité dans l'ordre de production.
  • Le système informe automatiquement de l'arrivée des produits dès qu'ils arrivent dans nos locaux.

I) La remise n'inclus par les frais de livraison
2) Non valide pour les commandes envoyées avant le 23 Septembre 2019.
3) Soyez informé que les fluctuations de prix ne sont pas appliquées sur les transactions déjà effectuées, comme les figurines en stock déjà prépayées, où celles en cours de livraison. 


Quels sont les avantages VIP?

Votre compte est automatiquement amélioré quand vous avez dépenser en tout plus de 150.00$ (USD) , sinon vous pouvez acheter un pass Membre VIP pour bénéficier des avantages ci-dessous:
1. 7% de remise sur tous les produits.
2. Toutes les précommandes non-payées sont mise à jour au tarif VIP
3. Les demandes sont traités de manière prioritaire
4. Bénéficiez de remises et promotions exclusives!
Aller sur la page VIP. 


Un changement de prix future va-t-il affecté ma précommande?

Les précommandes restent les mêmes, même si le prix monte, mais il va suivre le prix minimum proposé lors de promotions ou de remises. Ce qui signifie que si vous avez déjà payé la précommande, nous vous rembourserons la différence en Bons d'Achat.

Par exemple: Si vous avez payer 50$ US, et que le prix chute à 35$ US durant une promotion, votre précommande verra son prix mise à jour à 35$ US. Si vous avez payé l'intégralité de la somme, vous serez remboursé de 15$ US en Bons d'Achat.


Comment utiliser le Groupement de Commandes Trimestriel?

Vous pouvez choisir" Groupement de Commandes " sur la dernière page de confirmation de la votre commande, dans les instructions de livraison que ça soit avec la confirmation normale ou rapide.
Notre système de Groupement de Commandes  marche un peu différement de nos autres services. Si vous avez plusieurs commandes, et que vous voulez les recevoir en un seul colis, vous pouvez choisir le Groupement de Commandes. Sinon, chaque commande sera envoyée indépendamment aussitôt que le produit est en stock.

Ce qui signifie que si vous avez 2 produits en précommande et un produit en stock sur une commande XXXXX1, et que sur une seconde commande XXXXX2 un autre objet en stock, que les objets en stock ne partiront en livraison groupée qu'aux dates dédiées.

Ces dates sont :
Le 1er Mars, le 1er Juin, le 1er Septembre, et le 1er Décembre

Nous offrons le service de 
Groupement de Commandes Trimestriel pour les Kits en Résine (GK) et les accessoires de modélisme. Néanmoins, afin de garantir la sécurité de transport, nous n'offrons pas d'envois groupés pour les Gathering, PVC et Dolls.


Quelles zones sont couvertes par les livraisons?

Registered Airmail (Envoi Aérien Recommandé), Speedpost (EMS) par HongKong Post livrent dans la majorité des pays du monde. EMS ne livre pas les zones militaires ou les bâtiments militaires. 
SF Express,Couvre prêt de 200 villes et 900 contés à travers la Chine Continentale excepté Qinghai et le Tibet. Les plupart des districts d'Hong Kong, Taïwan, Macau et Singapour sont aussi couverts par SF Express service. Les régions non couvertes verrons leurs colis livrés aux régions voisines en point relais.


Comment utiliser mes bon d'achats?

Sur la page de paiement de votre commande, vous pouvez cliquer sur l'option pour utiliser vos bon d'achats automatiquement. Si votre bon d'achat actuel ne couvre pas la totalité de la somme, vous pouvez payer le restant avec votre moyen de paiement favori.
Sur la page de commande, ou de paiment, sélectionnez "utiliser Bon d'Achat"

 


Quelles cartes bancaires/de crédit acceptez-vous?

Toutes les cartes bancaires/de crédit Supportées par Paypal sont acceptées.


Combien de temps faut-il pour qu'une précommande soit en stock?

E2046 travaille avec plusieurs usines et toutes ont des quotas minimaux de commande différents. Ces quotas doivent être atteints pour que nous fassions une demande d'achat et que la production soit lancée.
Nous n'avons pas de date de stock estimée pour ces kits car cela dépend complétement du nombre de clients ayant précommandé le kit en question. Afin de pouvoir atteindre ces quotas, vous pouvez nous aider en partageant le kit dans votre communauté ou sur les sites internets. Une fois le quota atteint, nous pouvons envoyé la demande d'achat et nous mettons à jour la page du produit avec le statut "Précommande (Achat Effectué)". Ce qui signifie que le produit sera disponible sous les 2 à 3 mois. Vous pouvez aussi consulter la page Date d'Arrivée https://www.e2046.com/arrival_date.php


Puis-je être remboursé des commandes annulées?

Si vous annulez une commande, vous serez rembourser en bon d'achats sans frais supplémentaires (sauf acomptes). Si vous souhaitez un remboursement correspondant au moyen de paiement utilisé, nous prenons 10% de la valeur de l'objet en frais administratifs, contactez-nous pour ce type de demande.
Si vous annulez une commande pour laquelle nous avons envoyé une Demande d'Achat (mention Achat Effectué sur la fiche produit), 5% de frais seront prélevés.

Si l'annulation est faite de notre part, pour cause  d'annulation dans les usines ou que l'exportateur n'a plus de stocks, vous serez remboursé sans aucun frais. 


[ Offre de Bienvenue: 5$ US De Bon D'achat ] / [ Raccourci Vers le Statut de Membre VIP ]