선불 주문은 어떤 혜택이 있나요?

  • 선불 예약주문하신 모든 GK피규어 및 GK로봇은 배송통지 이후에 제품 가격의 3%를 현금 쿠폰으로 환불해 드립니다. *  I ), II ) 내용 참고
  • 선불 예약주문은 가격 상승의 영향을 받지 않습니다; 제품 발송 전에 가격이 내려갈 경우, 차액은 현금 쿠폰으로 환불됩니다. * III) 내용 참고
  • 선불 예약주문은 우선적으로 일이 처리됩니다.
  • 선불 예약주문의 비율이 높은 제품은 우선적으로 발주 진행이 됩니다.
  • 제품이 입고되면 자동으로 주문 상태가 업데이됩니다.

I ) 3% 현금 쿠폰 적립 금액은 제품 가격을 기준으로 합니다.(배송비는 포함하지 않음)
II ) 2015년 11월 26일 이후의 주문에 적용됩니다.
III) 거래가 완료된 주문 건에는 가격 변동이 적용되지 않습니다. (예를 들어, 재고 상품의 주문 후 결제완료, 또는 배송 준비중인 상태인 경우)


Gathering 제품의 선불 주문은 어떤 혜택이 있나요?

Gathering (도색 완성품 제품)의 선불 예약주문 배송통지 이후에 제품 가격의 2%를 현금 쿠폰으로 적립해 드립니다. *  I ), II ) 내용 참고
선불 예약주문은 가격 상승의 영향을 받지 않습니다; 제품 발송 전에 가격이 내려갈 경우, 차액은 현금 쿠폰으로 환불됩니다.  * III) 내용 참고
선불 예약주문은 우선적으로 일이 처리됩니다.
선불 예약주문의 비율이 높은 제품은 우선적으로 발주 진행이 됩니다.
제품 입고되면 자동으로 주문 상태가 업데이됩니다.

I ) 2% 현금 쿠폰 적립 금액은 제품 가격을 기준으로 합니다.(배송비는 포함하지 않음)
II ) 2019년 9월 23일 이후의 주문에만 적용됩니다.
III) 거래가 완료된 주문 건에는 가격 변동이 적용되지 않습니다. (예를 들어, 재고 상품의 주문 후 결제완료, 또는 배송 준비중인 상태인 경우)


VIP 혜택은 어떤 것들이 있나요?

구매금액이 150달러를 초과하시면 VIP회원으로 자동 업그레이드됩니다.
또는 VIP 회원권을 구매하시면 아래의 혜택을 누리실 수 있습니다.
1. 모든 제품에 7%의 추가 할인을 받으시게 됩니다
2. 입금 대기중인 모든 예약 상품이 VIP금액으로 전환됩니다.(부분결제 예약 주문은 제외)
3. 문의하신 내용에 대한 답변이 우선적으로 처리됩니다.
4. 특별 할인 및 프로모션 이용

VIP 페이지 들어가기


예약 주문 이후에 제품 가격의 변동이 있을 때는 어떻게 적용을 받나요?

예약 주문은 이후에 제품 가격이 상승하더라도 원래의 주문 가격을 유지합니다. 
반면에, 이벤트나 프로모션 행사의 가장 낮은 가격을 또한 적용 받으실 수 있습니다. 
선불 결제를 하신 경우에는, 차액은 현금 쿠폰으로 환불해 드립니다.
단, 거래가 완료된 경우(즉, 재고 상품의 주문결제 완료, 배송 준비중인 상품)에는 가격 변동이 적용되지 않는 점 유의해 주세요 

예시:예약 주문으로 50달러의 제품을 주문하신후, 프로모션 행사로 제품 가격이 35달러로 인하되었을 경우,
만약 고객님이 전액 선불 결제를 하셨다면 15달러의 차액을 현금 쿠폰으로 환불해 드립니다.


분기별 통합배송은 어떻게 이용하나요?

결제의 마지막 단계에서 배송 지시사항을 "분기별 통합배송"으로 선택하실 수 있습니다. 
저희의 분기별 통합배송 방식은 다른 서비스들과는 조금 다릅니다. 
예를 들어, 만약 한개 이상의 주문을 하셨고, 묶음 배송을 원하신다면 "분기별 통합배송"을 선택하실 수 있습니다. 
"분기별 통합배송"은 재고가 있는 주문 제품들이 묶음으로 배송됩니다.
(예시)
주문번호 XXXXX1: 예약상품과 2개와 재고상품 1개 주문,
주문번호 XXXXX2: 재고상품 1개 주문.
위와 같은 경우라면 분기별 통합배송 날짜에 재고상품 2개가 묶음으로 발송이 됩니다.

분기별 통합배송 날짜: 3월초, 6월초, 9월초, 12월초
통합배송이 가능한 제품은 GK, 모델링 악세사리들만 가능합니다. 
배송의 안전을 위해 Gathering, PVC와 Doll 제품은 통합배송 서비스를 실시하지 않고 있습니다.


우편서비스는 어디까지 제공되나요?

항공 등기와 홍콩 국제특송(EMS)은 전세계 대부분의 국가 및 지역을 포함합니다. 단, EMS는 군사 제한 구역이나 시설에는 서비스를 제공하지 않는다는 점 알려드립니다; SF 익스프레스는, 칭하이와 티베트를 제외한 약 200개의 도시와 중국 본토 900개 이상의 자치주에 배송합니다; 또한 홍콩, 대만, 마카오 및 싱카포르에 있는 SF익스프레스 서비스 범위를 넘는 대부분의 지역에 대해서는, 인접 지역에 배송되어 수취장소를 통지하도록 할 것입니다.
 


현금쿠폰은 어떻게 사용하나요?

결제 페이지에서 '현금쿠폰 자동으로 사용하기' 박스에 체크를 하시면 됩니다. 현금쿠폰이 결제 금액보다 적을 경우 결제된 적립금 만큼을 제외한 금액의 지불 요청 메일이 발송 됩니다.

주문 페이지 에서 '적립금 사용 하기' 를 선태 해 주시기 바랍니다.


사용할 수 있는 신용카드는 어떤 것이 있나요?

페이팔이 지원하는 나라 에서 발급된 카드라면 사용하실 수 있습니다.


예약 주문 GK 제품은 언제 입고가 되나요?

일반적으로 생산 업체에서 요구한 주문 최소 수량을 맞춰야 입고가 가능 합니다. 

저희 E2046도 각각의 제품들의 정확한 입고 날짜를 말씀 드리기 어려운게 고객님들께서 얼마나 많이 예약을 해 주시는 가에 따라 입고 날자가 정해지게 됩니다. 만일 주문 최소수량 요구치를 달성 하였을 경우 예약(구매완료)라고 표기 됩니다. 이는 2~3개월 이내로 입고되어 발송 된다는 뜻 입니다. 전체적인 입고 예정 날짜는 http://www.e2046.com/arrival_date.php 이곳에서 확인 가능 합니다.


취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?

주문을 취소하면 수수료 부과 없이 현금 쿠폰으로 환불됩니다(보증금은 환불되지 않습니다). 
만약 생산 업체에 발주된(즉, 예약상품(구매완료)) 주문을 취소하면  5%의 취소 수수료가 부과됩니다.
만약 결제하신 수단으로 환불을 요청하시면, 10%의 관리 수수료가 부과됩니다. 환불 관련 문의는 고객센터로 문의해 주세요.

생산 업체의 사정 등으로 인해서 주문이 취소되는 경우에는 수수료 부과 없이 100% 환불해 드리겠습니다(PVC 제품은 예외).


[ 환영 행사: 5달러 캐시쿠폰 지급 ] / [ VIP 회원권 바로가기 ]