预付GK订单有什么优点？
- 凡预付的 GK 人形 及 GK 机械人 订单，均能於寄货通知後获发 货价 3% 现金券回赠 *见备注 I & II
- 货价将不受价格上调影响；寄货通知发出前的价格下调，则会以现金券形式退回差额 *见备注 III
- 预付订单会获优先处理
- 有助本站优先采购款式，缩短预购时间
- 到货时系统自动处理，毋需担心无暇付款
II ) 适用於 2015 年 11 月 26 日或以后所下订单
III) 价格变更并不适用於已完成交易的订单，例: 已付款的现货产品订单, 及安排寄货中的订单。
预付Gathering订单有什么优点？
- 凡预付的 Gathering (涂装完成品) 订单，均能於寄货通知后获发 货价 2% 现金券回赠 *见备注 I & II
- 货价将不受价格上调影响；寄货通知发出前的价格下调，则会以现金券形式退回差额 *见备注 III
- 预付订单会获优先处理
- 有助本站优先采购款式，缩短预购时间
- 到货时系统自动处理，毋需担心无暇付款
II ) 不适用於 2019 年 9 月 23 日之前已寄出的订单
III) 价格变更并不适用於已完成交易的订单，例: 已付款的现货产品订单, 及安排寄货中的订单。
VIP 会员有甚麽优点？
只要在本站累计消费满 US$150.00，便会自动成为 VIP 会员，并即时享有以下服务：
1. 全线货品永久额外 7% 折扣
2. 成为 VIP 前未付款的预购订单亦会自动更新为 VIP 优惠价 (部份付款预购订单除外)
3. 客服查询会获优先处理
4. 尊享部份指定优惠或推广活动
请按此浏览 VIP 专页。
预购价格变更会影响我的订单吗？
预购后如价格上升，订单将不受影响；反之，如推广优惠或价格下调，预购和预付之货品; 亦会随活动更新至 最低价格，已预付差额亦会退回现金券。价格变更并不适用于已完成交易的订单，例: 已付款的现货产品订单, 及安排寄货中的订单。
例：预购时价格为 US$50.00，到货前有推广活动定价 US$35.00，订单价格自动下调至 US$35.00。而如果订单已全数预付，更会自动以现金券回赠 US$15.00。
如何使用季度合并处理订单？
会员需要在结帐时选用一般结帐或快速结帐，在最后确认页选择 " 季度合并处理 * " 作为寄货指示即可，订单会於指定日期开始安排寄出已在库等候商品.
指定日期为每年三月初、六月初、九月初及十二月初。
本站仅就 GK，人偶及制作工具提供合并处理，至于 Gathering 涂装完成品、PVC 、及周边货品 因包装体积较大，考虑到货品运送安全问题，以上货品将不提供合并处理。
* 根据香港邮政资料，合并平邮包裹反而会增加邮费，因此，我们并不提供平邮合并选项。
各邮寄服务覆盖了甚麽地方？
挂号空邮 及 特快专递 服务已覆盖世界上绝大部份国家及地区。唯「特快专递」暂时未能为如军事专区丶军舰等提供服务；至於顺丰速运，除了中国大陆 31 个省（青海省丶西藏自治区暂未开通）近 200 个大中城市及 900 多个县级市或城镇，服务亦遍及台湾丶香港丶澳门及新加坡，局部未能提供服务之地区，顺丰速运会安排该产品送往邻近地区，再通知阁下自行前往收取。
如何使用现金券？
可於結帳時勾選 使用現金券. 如結餘不足則沒法使用.
可於訂單或付款頁內選擇 " 使用現金券 " 按鈕.
本站接受哪些信用卡？
会员可使用 由 PayPal 所接受国家 发出的信用卡。
GK 预订款式一般需要等多久才能出货?
由于 E2046 与多家供应商合作, 他们均有不同的指定数量才能寄出采购单及进行生产.
因此采购情况依据客人对该款 GK 反应而定. 假如达致指定数量我们立即采购, 网站将显示 " 预购 (已采购) " 字样作出区分. 采购后一般需要二至三个月生产.
如欲得知即将抵达货品可参考 优惠及资讯 > 到货日期 https://e2046.com/arrival_date.php
为什么我要支付定金?
凡首张订单 (不包括现货)，我们会向会员收 20% 订金。
只要完成一次交易，以后订单将不再需要先付订金，以下情况除外:
- 预购 Gathering (涂装完成品)，均需要先付 50% 订金。
- 预购 人偶、PVC、周边货品，均需要先付 20% 订金。(由2020年1月2日开始生效)
- 再次购买同款产品或一次购买多于一件均需要先付 20% 订金。
- 没有完成交易记录, 因此户口并设定为 20% 订金户口。
- 商品货价超过 US$250.00 时，均需先收取 20% 订金。
请注意：已付订金一概不能退回
