一般訂購後需要多久才能收到 Gathering (塗裝完成品)?

當我們送出採購單至各供應商後, 一般需時六個月以上完成. 由於全人手製作, 供應商沒法對出貨時間作出保證. 直至我們派人驗貨通過才能確定出貨情況.

如何使用季度合併處理訂單？

會員需要在結帳時選用一般結帳或快速結帳，在最後確認頁選擇 " 季度合併處理 " 作為寄貨指示即可，訂單會於指定日期安排寄出已在庫等候商品.

指定日期為每年三月一日、六月一日、九月一日及十二月一日。
本站僅就 GK 及製作工具提供合併處理，至於 Gathering 塗裝完成品、PVC 及人偶類貨品因包裝體積較大，考慮到貨品運送安全問題，以上貨品將不提供合併處理。

售罄商品會否再度推出？

什麼情況下接受退款？

假如取消訂單, 客人沒有提出要求, 本站先以現金券形式退回你的帳戶. 如欲退回 paypal, 信用卡或支付寶戶口則需支付 10% 行政費. 訂金恕不接受退款.
假如取消訂單而款式已作採購, 客戶需支付 5% 手續費.

假如你的訂單被取消原因是商品不能提供, 那則全數退至你的支帳戶口而不另收費.

GK 預訂款式一般需要等多久才能出貨?

由於 E2046 與多家供應商合作, 他們均有不同的指定數量才能寄出採購單及進行生產.

因此採購情況依據客人對該款 GK 反應而定. 假如達致指定數量我們立即採購, 網站將顯示 " 預購 (已採購) " 字樣作出區分. 採購後一般需要二至三個月生產.
如欲得知即將抵達貨品可參考 優惠及資訊 > 到貨日期  https://e2046.com/arrival_date.php

預付訂單有什麼優點？

• 凡預付的 GK 人形 及 GK 機械人 訂單，均能於寄貨通知後獲發 貨價 3% 現金券回贈 *見備註 I & II
• 貨價將不受價格上調影響；寄貨通知發出前的價格下調，則會以現金券形式退回差額
• 預付訂單會獲優先處理
• 有助本站優先採購款式，縮短預購時間
• 到貨時系統自動處理，毋需擔心無暇付款

各郵寄服務覆蓋了甚麼地方？

掛號空郵 及 特快專遞 服務已覆蓋世界上絕大部份國家及地區。唯「特快專遞」暫時未能為如軍事專區、軍艦等提供服務；至於順豐速運，除了中國大陸 31 個省（青海省、西藏自治區暫未開通）近 200 個大中城市及 900 多個縣級市或城鎮，服務亦遍及台灣、香港、澳門及新加坡，局部未能提供服務之地區，順豐速運會安排該產品送往鄰近地區，再通知閣下自行前往收取。

本站接受哪些信用卡？

會員可使用 由 PayPal 所接受國家 發出的信用卡。

有什麼付款方法可以選擇？

所有會員可選擇以 PayPal、信用卡 或 支付寶。香港會員更可透過匯豐銀行轉帳。

如何使用現金券？

可於結帳時勾選 使用現金券. 如結餘不足則沒法使用.
可於訂單或付款頁內選擇 " 使用現金券 " 按鈕.