为什么邮寄地址不是帐户中的地址?

根据 PayPal 使用细则，如选用 PayPal Express Checkout 服务即意指你同意 PayPal 户口的寄货地址进行交易。
因此进行购物前请时刻检查该户口地址是否最新资料。
请注意 E2046 将不会负责选用上述服务而造成邮寄延误及一切责任之损失。

为什么取消以 Paypal Express Checkout 下单的已采购款式时，订金不能退回？

当选择以 PayPal Express Checkout 方式付款，客户必须全数付款，部份金额为订金。如「预购中 (已采购)」的产品，该订金在取消后将不予退还。
1. 预购Gathering产品已包含50%订金。
2. 预购 人偶、PVC及Others周边货品需已包含 20% 订金。

为什么订单价格不对？

如客人在没有登入情况下使用 PayPal Express Checkout 直接付款，由於 PayPal 会於 付款后 才回馈客人相关资料，因此 VIP 折扣*、现金券、购物积分等优惠恕不适用。
 
* 如客人於登入后使用 PayPal Express Checkout，则可如常享有 VIP 折扣。

为什么使用 PayPal Express Checkout 时不能合并处理订单?

由於 PayPal Express Checkout 运作方式为直接由购物车连结至 PayPal，所以未能提供 邮寄指示 选择。以致购买多於一件产品时不能合并处理。

为什么使用 PayPal Express Checkout 时邮费较高?

如会员结帐时未有登入，由於 PayPal 会於 付款后 才回馈客人相关资料，因此所有邮寄方式预设为 挂号空邮，并且会采用划一邮费处理。我们会於收到订单资料后计算应付邮费，如有多付情况会自动以现金券方式退回差额。

此外，如购买多於一件产品时由於不能 合并处理，亦必须以 挂号空邮 寄出，每一件产品都分别计算邮费及支付一次挂号费。相比合并处理时以订单总重量计算及只收一次挂号费，邮费一般会比较高。

什么是 PayPal Express Checkout？

用户可於购物车内选用 PayPal Express Checkout 作为结帐方法，直接连结至 PayPal；输入所需资料後即可完成付款及确认订单。订单会按阁下 PayPal 帐户地址 寄出。

如阁下未有 E2046 帐户，本站将按阁下 PayPal 帐户电邮同时代为注册，密码透过电邮发出。用户登入後购物能享本站更多会员折扣优惠。