Sie können sich jederzeit vor Zahlungserfolg an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Bestellungen zu stornieren. Allerdings wird eine Strafe aufgrund der folgenden Umstände verhängt.
1. Für Bestellungen, für die wir noch keine Bestellung zur Fertigung an die Werkstatt gesendet haben, ist die Stornogebühr kostenlos. Während Sie Ihre Bestellung im Voraus bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag in Form eines Bargutscheins auf Ihr Konto zurück.
2. Wenn der Status Vorbestellung (gekauft) ist, die Bestellung zur Produktion an den Shop gesendet wurde und/oder der Artikel auf Lager ist und Sie sich für eine Stornierung entscheiden, beachten Sie bitte eine Stornierungsgebühr von 10 % (mindestens 5 US-Dollar, wenn weniger als 5 US-Dollar) berechnet.
3. Bei den Produkten von Gathering (PF), PVC (PV), DOLL (DL) oder Others (OT) Bestellungen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren.