Cómo hacer un pedido?

Después de iniciar sesión, haga clic en el botón "Agregar al carrito" que se encuentra en el lado derecho de la página del producto. Es posible que desee repetir los pasos anteriores para otros productos. También puede ajustar la cantidad o eliminar los productos desde aquí.

Para pagar, haga clic en 'Pago' en la parte inferior del carrito de compras, luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar su dirección de envío y método de pago. Una vez completado, se le enviará un correo electrónico a su casilla de correo.


¿Cuánto tiempo tardan los GK en preorden en estar disponibles?

E2046 trabaja con diferentes laboratorios y todos ellos tienen diferentes cuotas que tenemos que alcanzar para hacer un pedido de compra y comenzar la producción.
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rnNo tenemos una fecha de lanzamiento aproximada de los kits porque esto depende completamente de la reserva del cliente para el GK de interés, ayúdenos a alcanzar las cuotas promoviendo el pedido por adelantado de su GK favorito a amigos o comunidades. Cuando se alcanza la cuota, actualizamos la lista de productos con el estado "Prepedido (adquirido) "Esto significa que esperamos la entrega dentro de unos meses, puede verificar el estado de las fechas aproximadas de llegada en nuestra página http://www.e2046.com/arrival_date.php


¿No has recibido una confirmación de pedido?

La confirmación se envía a cada pedido nuevo. Si no recibe un mensaje como este, busca en Mi perfil, para más preguntas, Contáctenos.


¿Cuál es la diferencia entre los dos métodos de pago?

Pago Instantáneo - Se envía directamente a la etapa de pago final; las opciones predeterminadas son aplicadas.
PayPal Rápido - Se aplican los detalles de PayPal, con algunas opciones predeterminadas que se describen a continuación
  

   Pago Instantáneo PayPal Rápido
Método de Pago PayPal/Tarjeta de Crédito/Alipay/Transferencia Bancaria PayPal
Método de Envío Correo aéreo registrado/EMS/SF Express Correo aéreo registrado
Opción de Envío Combinado / Inmediato Inmediato
Dirección Dirección pPredeterminada Dirección en el Perfil de PayPal
E2046 Perfil Necesario Creación Automática con el Pedido
Uso del Cupón de Dinero Opcional No
Descuento VIP Requiere Iniciar Sesión
Código de regalo No
Pago por Adelanto No requerido
 


¿Cuánto tiempo lleva recibir mi copia de Gathering (prepintada) ordenada?

Cuando se envían los pedidos anticipados de los productos Gathering, generalmente lleva más de seis meses completarlos, sin embargo, hay posibilidades de demoras ya que todos los productos deben ser pedidos por los laboratorios, por esta razón el período de espera no es 100% garantizado Hasta que recibamos una muestra pintada por los laboratorios, no tenemos una fecha de lanzamiento estimada.


¿Los cambios de precio en el futuro afectarán mis pre-ordenes?

Las órdenes pendientes permanecen iguales cuando el precio sube; sin embargo, el pre-pedido seguirá el precio más bajo durante los eventos promocionales o descuentos ofrecidos. Si ya ha pagado el pedido por adelantado, le reembolsaremos la diferencia en forma de Cupones de Dinero. El cambio de precio no se aplicará a las transacciones completadas que tengan el estado de "Pago completado" como pedidos con productos disponibles pagados , tanto para envíos inmediatos como trimestrales combinados; o pedidos con estado de "Procesamiento interno".

Ejemplo: si ha preordenado un kit por US $ 50.00 y el precio baja a US $ 35.00 en una promoción, el precio de su preorden será de US $ 35.00. Si pagó por este pedido por adelantado, le reembolsaremos $ 15.00 en Cupones de Dinero.


¿Cómo es que los costos de envío son $ 0.00 dólares?

Los costos de envío son de $ 0.00 dólares cuando:
        Los costos de envío no están disponibles hasta el primer lote de productos. En este caso, solicitaremos los costos de envío tan pronto como lleguen al almacén;
        SF Express u otro método de entrega con pago a la entrega ha sido seleccionado.


¿Cómo cambio mi dirección de envío?

Para pre-pedido(s), siempre puede actualizar los detalles de la orden, incluido el destinatario, la dirección de envío, el número de contacto, la opción de pago y envío del pedido en Mi Perfil; para pedidos que ya están en el proceso de pago, Contáctenos.
 
* Tenga en cuenta que no se aceptarán todos los cambios posteriores al Pago Completo y el Aviso de Envío.


¿Puedo cancelar un pedido?

Puede cancelar sus pedidos por adelantado a través de "Mi cuenta" si aún no hemos enviado una orden de compra a los laboratorios de producción; si ha pagado su pedido por adelantado, le reembolsaremos el importe en su cuenta a través de cupones de dinero. Si la orden de compra ha sido enviada y / o el producto está disponible pero decide cancelarlo, tenga en cuenta que se deducirá una multa del 5%.
En cuanto a los pedidos de Gathering, PVC, MUÑECAS o Productos en la sección Otros, el depósito no es reembolsable, si decide cancelar el pedido, el depósito no será reembolsado.


¿Por qué tengo que pagar un depósito?

Es su primer pedido, a menos que sea un producto disponible, independientemente del tipo de producto, se requerirá un pago inicial del 20%
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rn Cuando haya completado su primer pedido, no se requerirá el depósito; excepto en las siguientes condiciones:​
rn - Se requerirá un pago inicial del 50% para pedidos anticipados de productos de Muñecas, PVC, Otros o Gathering.
rn - Compras repetidas o compras de más de 1 unidad del mismo producto, se requerirá el 20% del depósito.
rn - Tienes un pedido sin resolver y te conviertes en un Perfil con un depósito obligatorio del 20%
rn - El precio del producto excede los $ 250.00 dólares, se requerirá el 20% del depósito.
rn Tenga en cuenta que no se reembolsarán todos los pagos de depósito anticipados


¿Por qué se han restado mis cupones de dinero por la cancelación del pedido?

Debido al costo de la adquisición de los productos. Solicitaremos una comisión por todas las Cancelaciones de Clientes o Pedidos no resueltos después de que se haya enviado la adquisición de los productos.
La comisión está determinada por categorías:
 
Personajes GK, GK Robots, Herramientas, Productos digitales - 5%
Las cancelaciones de los pedidos ANTES de que se haya enviado la adquisición de los productos no se verán influenciadas por las comisiones.


Pedido por adelantado El producto aparece como estado Agotado en la página del producto. ¿Por qué?

Ese estado es para aquellos que no han realizado el pedido. Los pedidos realizados no se verán afectados por ese mensaje de estado.


¿Cómo agregar más productos a un pedido?

Las adiciones para los pedidos existentes no son posibles. Realice un nuevo pedido para otros productos.


¿Un pedido más grande recibirá descuentos o procedimientos más rápidos?

No. Tenga en cuenta que nuestro precio de venta es siempre el mismo independientemente de la cantidad de productos; mientras que todas las órdenes se procesan con el principio "Quién llega primero tiene prioridad"


¿E2046 tiene algún criterio para seleccionar productos para promociones?

En cualquier circunstancia, cualquier producto que se encuentre actualmente bajo procedimientos de pago (incluidas las solicitudes de pago y los pagos completados) será excluido de la lista.


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