Как оформить заказ?

После входа в систему нажмите кнопку "Добавить в корзину" или "Мгновенный заказ", расположенную на странице продукта.  Вы можете повторить вышеуказанные шаги для других продуктов.  Вы также можете настроить количество или удалить на странице корзины.

Чтобы проверить, пожалуйста, нажмите на кнопку "Проверить", расположенную на странице корзины покупок , а затем перейдите на страницу подтверждения, чтобы подтвердить адрес доставки, способ оплаты и способ доставки. После нажатия на кнопку "Подтвердить заказ", подтверждение будет отправлено на ваш почтовый ящик

Сколько времени занимает поступление предзаказанного GK на склад?

E2046 работает с различными цехами, и все они имеют разное количество квот для нас, чтобы иметь возможность отправить заказ на покупку и начать производство.

У нас нет приблизительных дат выпуска комплектов, так как это полностью зависит от наших клиентов, поэтому, пожалуйста, помогите нам в достижении квот, продвигая предварительные заказы вашего любимого GK с друзьями или сообществами. Когда квота будет достигнута и заказ на покупку отправлен, мы обновим список продуктов со статусом" Pre-order (Purchased)", это означает, что мы ожидаем доставку через два-три месяца, вы также можете проверить функцию > дата прибытия https://www.e2046.com/arrival_date.php

Что такое предварительный заказ (покупка)?

Нам необходимо собрать определенное количество заказов, чтобы выполнить производственную квоту, чтобы мы могли отправить заказ на поставку поставщику и начать производство.  После этого статус будет изменен на Предварительный заказ (Куплено).

Что такое комиссия за неоплату заказа?

Если ваш заказ зарезервирован, и вы не выполните его, заказ будет считаться отмененным, и мы будем взимать комиссию за расчет, то есть 10% от стоимости заказа (минимум 5 долларов США, если меньше 5 долларов США).
Клиенту разрешается восстановить заказ в течение разумного периода, и мы возместим 50% комиссий за урегулирование; каков разумный срок? Запрошенное сообщение должно быть получено в течение одного месяца после отмены.
Тем не менее, мы оставляем за собой право заказать реставрацию.

Не удается получить подтверждение заказа?

Подтверждение будет отправлено для каждого нового заказа.  Если вы не получили такое сообщение, проверте вкладку "Мой аккаунт", для дальнейших запросов, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В чем разница между двумя методами оформления заказа?

Мгновенный заказ - Направляет вас к заключительному этапу проверки, применяется опция по умолчанию.
PayPal Express - Применяются детали PayPal, с некоторыми предустановленными опциями, описанными ниже
   Мгновенный заказ PayPal Express Способ оплаты PayPal / Кредитная карта / Alipay / Банковский перевод PayPal Способ доставки Зарегистрированная авиапочта / EMS / SF Express Зарегестрированная авиапочта Вариант отгрузки Консолидированная / Немедленная Немедленная Адрес Адрес по умолчанию Адрес на счете PayPal  E2046 Аккаунт Обязателен Автоматическое создание по заказу Использование денежного купона Опционально Нет VIP скидка Да Требуется логин Подарочный код Да Нет Предоплата Не требуется Да 

Сколько времени мне потребуется, чтобы получить мой сборный (предварительно окрашенный) заказ?

После того, как предварительный заказ на сбор товара отправлен, на завершение обычно уходит более шести месяцев, однако возможны задержки, так как все товары изготавливаются по заказу мастерскими, поэтому этот период ожидания не гарантируется на 100%. 

Пока мы не получим окрашенный образец из мастерской, у нас не будет точной даты выпуска.
 

Повлияет ли изменение цены в будущем на мои предварительные заказы?

Цена предварительного заказа остается неизменной, когда цена идет вверх. Напротив, он будет следовать за самой низкой ценой в случае предложения акции или скидки. Если вы уже оплатили заказ, мы вернем разницу в виде денежного купона. Обратите внимание, что изменение цены не применяется к завершенным сделкам, таким как заказы на складе, которые полностью оплачены, или те заказы, которые находятся в процессе поставки.

Пример: Если вы предварительно заказываете товар за 50,00 долларов США и цена снижается до 35,00 долларов США в акции, ваша цена предварительного заказа станет 35,00 долларов США . Если вы оплатили полностью, мы вернем вам купон на сумму 15,00 долларов США .

Почему стоимость доставки составляет $ 0.00?

Стоимость доставки доступна только после прибытия первой партии товара. Для предварительных заказов вы можете увидеть стоимость доставки в размере 0,00 долларов США.
Кроме того, при выборе SF Express или других способов доставки с наложенным платежом будет показана стоимость доставки 0,00 долларов США.

Как изменить адрес доставки?

Для предварительного заказа(ов) вы всегда можете обновить детали заказа, включая получателя, адрес доставки, контактный номер, способ доставки и оплаты из связанного заказа(ов) во вкладке Мой аккаунт; для заказа уже в процедуре оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами.

* Обратите внимание, что все изменения после успешной оплаты и уведомления об отгрузке не принимаются.

Могу ли я отменить свой заказ?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы отменить ваши заказы в любое время до успешной оплаты. Тем не менее, штраф будет применяться в зависимости от следующих обстоятельств.

1. Для заказов, по которым мы еще не отправили заказ на поставку в мастерскую для производства, плата за отмену не взимается. В то время как вы сделали предоплату за свой заказ, мы вернем сумму в виде денежного купона на ваш счет.

2. Если статус «Предварительный заказ (приобретен)» и заказ на покупку был отправлен в магазин для производства и/или товар есть на складе, и вы решили отменить его, обратите внимание на комиссию за отмену в размере 10% (минимум 5 долларов США, если менее чем 5 долларов США) будет взиматься плата.

3. Что касается товаров заказов Gathering (PF), PVC (PV), DOLL (DL) или Other (OT), депозит не будет возвращен, если вы решите отменить заказ.

Почему я должен платить депозит?

Если это ваш первый заказ, за исключением заказа продуктов которые есть на складе, вам потребуется депозит в размере 20%.

После того, как вы завершите свой первый заказ, депозит не потребуется для будущих заказов, за исключением следующих условий:
- 50% депозита потребуется для предварительного заказа Gathering продукции.
- 20% депозита потребуется для предварительного заказа кукол, ПВХ, других.  (вступает в силу с 2 января 2020 года)
- Двойная покупка или покупка более 1 единицы одного и того же предмета, потребует 20% депозита.
- У вас неисполненный заказ и становится депозитный счет 20%.
- Цена продукта превышает 250 долларов США, потребуется 20% депозита.
Обратите внимание, что весь оплаченный депозит не возвращается

 

Почему мой денежный купон был вычтен из-за отсутствия ,безналичных поручений?

Для заказов «Без расчета» депозит не возвращается; если в заказе не требуется депозит, взимается комиссия за обработку в размере 10% (минимум 5 долларов США, если меньше 5 долларов США). Мы настоятельно рекомендуем вам чаще посещать наш веб-сайт для управления своей учетной записью. (вступает в силу со 2 января 2020 г.)
 

Предварительно заказанный товар отображается как "Нет в наличии" на странице товара?

Статус для тех, кто не разместил заказ.  Это сообщение о статусе не повлияет на оформленный заказ.

Как добавить дополнительный товар в заказ?

Добавление недоступно для существующих заказов, пожалуйста, разместите новый заказ для других товаров.

Получит ли оптовый заказ дополнительную скидку или ускорит процесс?

Пожалуйста, обратите внимание, что наша розничная цена всегда одинакова независимо от количества;  в то время как все наши заказы обрабатываются в порядке поступления.

Есть ли у E2046 какие-либо условия при выборе рекламной продукции?

При любых обстоятельствах любой продукт, который в настоящее время находится в процессе оплаты (включая запрос на платеж или успешный платеж), будет исключен из списка.