注文をキャンセルできますか？
支払いが完了する前であれば、いつでもカスタマー サービスに連絡して注文をキャンセルすることができます。 ただし、以下の場合にはペナルティが課せられます。
1. 製作依頼書を工房に送付していないご注文の場合、キャンセル料は無料です。 ご注文の前払いを行っている間は、現金クーポンの形で金額をお客様のアカウントに返金いたします。
2. ステータスが予約注文 (購入済み) であり、発注書が生産のためにショップに送信された場合、および/またはアイテムが在庫にある場合にキャンセルすることにした場合は、10% のキャンセル料に注意してください (それ以下の場合は最低 5 米ドル)。 5 米ドル以上）が請求されます。
3. Gathering(PF)、PVC(PV)、DOLL(DL)、その他(OT)の商品につきましては、ご注文をキャンセルされた場合、保証金は返金いたしかねます。
