我可否取消订单?

假如你的订单货品为未采购款式, 你可透过" 我的帐户" 自行取消订单. 如已预付, 该笔款项将以现金券形式会退回你的帐户; 请留意, 未采购但已预付的货品, 如你联络客服取消, 需收取货价2% 作为手续费; 而在官网自行取消, 则可豁免手续费.

假如是已采购款式 或 现货产品, 仍想取消订单. 则需要支付 5% 作为手续费.

凡是 Gathering (涂装完成品), PVC, 人偶商品 或 周边货品, 订金均为不设退回. 如取消订单, 将不获退款.


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