Что можно сделать, если отсутствуют / повреждены детали для продуктов GK?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, укажите детали и предоставьте фотографии (если применимо).  Замена будет организована после того, как наши сотрудники отдела обслуживания клиентов рассмотрят проблемы.  В зависимости от графика мастерской,  до появления новых запчастей как правило, требуется от недели до двух месяцев.  Как только замена будет готова, мы незамедлительно отправим ее авиапочтой с оплатой доставки E2046.

И последнее, но не менее важное: поставщик может потребовать плату за замену или даже отклонить запрос через 2 месяца после уведомления об отгрузке. Таким образом, мы оставляем за собой право отказать в любой замене запроса в таких случаях.


Качество или другие вопросы Gathering, ПВХ и других продуктов.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, укажите детали и предоставьте фотографии (если применимо).  После того, как наши сотрудники отдела обслуживания клиентов рассмотрят эти случаи, мы можем попросить вернуть продукт.  В зависимости от случаев может быть предложен ремонт или возврат.  Для ремонта, пожалуйста, следуйте инструкциям наших сотрудников и используйте зарегистрированную авиапочту для возвращения.  Стоимость доставки будет возвращена как денежный купон после получения.  Однако, если комплект был возвращен несанкционированными способами, стоимость доставки будет ограничена только суммой доставки, как если бы использовалась заказная авиапочта.

Обратите внимание, что запрос и возврат должны быть поданы и завершены в течение 2 месяцев после уведомления об отправке.  В противном случае, как возвращенная, так и повторная отправка, почтовые расходы будет нести заказчик, и наш поставщик потребует оплаты ремонта за счет клиента или даже отклонит ее.

* Обратите внимание, что мы оставляем за собой право отказать в возврате или замене ПВХ, кукол или других предметов, если оригинальная упаковка была повреждена или пропала.  И мы оставляем за собой все права отклонить любое несанкционированное возвращение.


 


Почему руководство по эксплуатации не включено?

Инструкция по эксплуатации может быть не включена для конкретных предметов.  Пожалуйста, обратитесь к соответствующим страницам продукта.  Пожалуйста, свяжитесь с нами, если ваша инструкция отсутствует.


Ограничение замены

Для товаров, доставленных в течение двух месяцев, мы оставляем за собой все права отклонять запросы на замену.  Пожалуйста, проверьте детали сразу после получения.


[ Приветственное предложение, скидка 5 долларов США ] / [ Ярлык для VIP-членов ]